Avis, opinions et remarques des clients de Ok Ferry

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Avis, opinions et remarques des clients de okferry

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité d'émettre un avis à propos de notre site et notre service téléphonique. Dans cette section nous publions les opinions et les commentaires que nos clients ont fait à propos de Ok Ferry.

VOTE MOYEN

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basé sur 17855 avis

 

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Pollice su recensioni 98% de nos clients recommandent nos services à des amis.

Assez bien sauf que les prix augmentent chaque jour c'est un peu difficile l'assurance annulation et pratique j'espère qu'elle fonctionne bien

Oui très satisfait et si besoin je repasserai par votre site.

Super service,facile et rapide

Bonjour je vous remercie bien pour la prise en charge de la réservation objet de votre e-mail. Conscient que mes remarques sont sans doute indépendantes de votre volonté puisque la rapidité de la réponse est certainement subordonnée à la réaction des compagnies que vous représentez, cependant il me parait que cette lenteur peut créer parfois des doutes auprés des usagers. Bonne réception

SUPER SERVICE SUR ORDI COMME SUR IPHONE !

service rapide, seul regret ne pas avoir le choix des ports d'embarquement / débarquement (je souhaitais Nice / Iel Rousse)

Ok-Ferry répond:

Cher Client, Nous vous informons que la compagnie de navigation n'a pas encore ouvert les ventes pour l'année 2020 pour la traversée Nice- L'ile Rousse. Si vous souhaitez dès 2020 vous pourrez modifier vos billets. Bien Cordialement, L'équipe de Ok-ferry.

Réservation de ferry de Naples à Procida très facile à effectuer. Site internet clair et rapide

Bonjour, Vous êtes un service réactif et concilient. merci à eux. cordialement, Ludovic Lembeye

Parfait, facile et il me semble plutôt bien sécurisé. Gilles DOHY

Très bien

merci de simplifier ,car pour prendre vos billets c est pas facile,j ai été obligé de fournir deux fois mes coordonnées bancaires, j oses esperer que je ne vais pas les payer deux fois conclusion trop compliqué bonsoir.

Enregistrement et paiement des billets très simple et efficace

Rapidité et efficacité avec des prix corrects.

Vous avez envoyé les billets à mon site en Suisse. Je suis actuellement à l'hôtel des étrangers à Bonifacio il m'est impossible de les imprimer . Vous avez déjà été payé par mon compte visa

Ok-Ferry répond:

Cher Client, Nous vous informons que les billets ont été envoyés au e-mail que vous avez insérez lors de la réservation. Bien cordialement, Ok Ferry.

Très rapide très efficace

Clair, net, rapide et précis ! Top !!!

Très bien

Bonjour, ne pas tenir compte du message précédent. Je lis maintenant votre devis accepté par moi: 158,10€. et je comprends la différence entre 139,10€ et 158,10€. Merci

Bonjour.J avais un code reductions de la défense. .. je n'ai eu aucun moyen de pouvoir utiliser ce code... Sinon le reste parfait.

service rapide et précis.

très satisfaite du service

Merci pour votre réactivité. C'est appréciable.

Très bien 😊

J ai fait une autre réservation n'MT19105647 avec une adresse mail footyvolleyantibes@yahoo.com... Le règlement a été accepté mais je n ai pas reçu les billets.. Pouvez vous faire le nécessaire.. Cordialement..

Ok-Ferry répond:

Bonjour, nous avons bien envoyé à nouveau vos billets à l'adresse email indiqué. Cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Service super réactif avec réponse aux questions très claire.

Simple d'accès et efficace

APRES CONTACT AU TEL BONNE SATISFACTION

Très bien mais j'ai été étonnée que les repas ne soient pas proposés.

j ai commandé par erreur deux billets par internet comment me les faire rembourser?? je ne comprend pas l italien et je parle français et anglais merci pour votre reponse Daniel RACADOT

facile à utiliser

Parfait

Super simple Super rapide Super efficace Merci

TRES BIEN

Les bons vouchers ne sont pas telechargeables pour l’une de mes réservations

Absolument parfait Simple clair réservation rapide

rapide

Un service à l’attention du client, un personnel qui répond avec une extrême gentillesse et qui parle un français parfait

Ras

Très bon service. Nous voyons très bien les offres disponibles. Tout est compréhensible.

Pratique, simple et rapide pour réserver.

La création des billets sur internet est facile et efficace. Merci

Très bien. On trouve rapidement ce que l'on cherche et au meilleur prix. Vous êtes très efficace. Je vais vous conseiller à d'autres personnes. Merci

Ma réservation s'est faite avec simplicité et toute satisfaction

Bonjour’ je n arrive pas à modifier ma réservation l accès n est pas possible. Je souhaite simplement retirer la cabine pour mon retour le 1 et septembre le numéro de dossier est MT19H67869

Bonjour Quelques difficultés à avoir le service Mais dès que nous avons eu la personne qu'il nous fallait nous avons eu des explications des propositions et des solutions Bravo et Merci Mr Espanet

Service rapide et efficace

Très bien

Ras

Très bon service.

Mon ferry Nice / Bastia a été annulé sans même que je ne sois tenu au courant par mail. Vos clients pâtissent d'un manque de communication interne et externe.

Ok-Ferry répond:

Cher client, nous vous informons que c'est la compagnie de transport qui informe les clients de l'annulation d'un contrat. Nous vous rappelons que vous pouvez demander un remboursement de billet. Salut staff ok-ferry